Fragen & Antworten

• Wie funktioniert das STERN Print Probeabo?
  Sie lesen das STERN Magazin für acht Ausgaben zum vergünstigten Preis. Damit Sie entspannt weiterlesen können, liefern wir den STERN nach Ablauf der acht Ausgaben solange weiter, wie Sie möchten. Die Abrechnung erfolgt dann jährlich im Voraus. Sie können Ihr Abonnement jedoch jederzeit kündigen, ggf. zu viel bezahlte Beiträge werden dann zurückerstattet. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice vor Lieferung der letzten regulären Ausgabe.
• Was ist stern+?

  stern+ bietet das Beste vom STERN – jederzeit und überall digital verfügbar. Zum Lesen und zum Hören. Werbefrei. Seien Sie ganz nah dran an den Themen unserer Zeit, an Menschen und ihren bewegenden Geschichten. stern+ ist näher dran.

  Ausgewählte Lesestücke stehen als Audiostorys bereit - eingesprochen von starken Stimmen, diese können Sie sich im Vorlesemodus anhören .

  Wirken Sie mit! Nehmen Sie an Umfragen teil und stellen Sie der Redaktion Fragen . Die Redaktion antwortet jede Woche auf auswählte Fragen per Video-Nachricht. Die Redaktion empfiehlt Ihnen zudem täglich einen besonderen Artikel per Newsletter.

  Mit dem wöchentlichen STERN ePaper, haben Sie online und offline jederzeit Zugriff auf alle Geschichten aus dem Heft.

  Gut zu wissen: Mit stern+ erhalten Sie nicht nur Zugang zu exklusiven Inhalten – sondern auch besonderen Lesegenuss durch nützliche Funktionen. Mit der Lesezeit sehen Sie genau, wie lange Sie für eine Geschichte brauchen. Falls die Zeit mal nicht ausreicht – setzen Sie den Artikel ganz einfach auf Ihre Merkliste. Dank der praktischen Wiedereinstiegsfunktion springen Sie beim nächsten Besuch dann direkt zur letzten (Lese-/Hör-)Position. Zudem lesen Sie in PLUS werbefrei.

  Ein weiteres PLUS: Genießen Sie exklusiven Zugriff auf den STERN CRIME Podcast "Wahre Verbrechen", den sonst nur zahlende Audible-Kunden oder STERN CRIME PLUS Abonnenten hören können. Damit Sie alle Podcasts der STERN-Markenfamilie direkt an einem Ort verfügbar haben, finden Sie auch weitere Podcasts im Angebot.

• Wie funktionieren die Geschenkabos?

  STERN Print Geschenkabo:
  Sie verschenken den STERN als Print-Magazin für 10 Ausgaben im Abo. Als Dankeschön erhalten Sie von uns eine Prämie, die an Ihre Rechnungsadresse geschickt wird.
  Unser Tipp: Überreichen Sie die Prämie nach Erhalt zusätzlich als Geschenk.
  Bei der Bestellung können Sie auswählen, mit welcher Ausgabe das Abonnement starten soll.

• Verlängert sich mein Abo automatisch?

  STERN Print Probeabo:
  Sie lesen das STERN Magazin für acht Ausgaben zum vergünstigten Preis. Damit Sie entspannt weiterlesen können, liefern wir den STERN nach Ablauf der acht Ausgaben solange weiter, wie Sie möchten. Die Abrechnung erfolgt dann jährlich im Voraus. Sie können Ihr Abonnement jedoch jederzeit kündigen, ggf. zu viel bezahlte Beiträge werden dann zurückerstattet. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice vor Lieferung der letzten regulären Ausgabe.

  STERN PLUS Digitalabo:
  Sie erhalten für 30 Tage gratis Zugang zum STERN PLUS-Angebot. Die 30 Tage beginnen mit dem Tag der Bestellung. Wenn Sie sich nicht vor Ablauf der 30 Tage beim Kundenservice melden, erhalten Sie den Zugang weiterhin zum Preis von 11,96 €/Monat. Sie können das Abonnement jederzeit kündigen mit Wirkung zum Ende Ihres jeweiligen 30-Tage-Zeitraums.

  STERN Print Geschenkabo:
  Sie verschenken 10 Ausgaben. Damit der Beschenkte entspannt weiterlesen kann, liefern wir den Titel nach den 10 Ausgaben solange weiter, wie Sie möchten. Die Abrechnung erfolgt quartalsweise im Voraus. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit von 10 Ausgaben können Sie das Abonnement jederzeit kündigen, ggf. zu viel bezahlte Beiträge werden zurückerstattet.

  STERN PLUS Geschenkabo:
  Das Abo und der Zugang zu STERN PLUS enden automatisch nach 3 Monaten. Eine Kündigung ist nicht nötig.

• Wie kann ich kündigen?

  Sie können Ihr Abo ganz einfach per E-Mail oder online kündigen. Tun Sie hierfür bitte Folgendes:

  Per E-Mail kündigen: Sie können Ihr Abo auch per E-Mail kündigen indem Sie sich an digitalservices@dpv.de wenden.
  Online kündigen: Sie können Ihr Abo ganz einfach im Serviceportal unter https://serviceportal.stern.de/konto/ kündigen.